電商平臺(tái)讓太鋼業(yè)務(wù)量增4倍海外客戶(hù)增20%
時(shí)間:2019-06-13
作者:無(wú)錫不銹鋼板
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太鋼營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)轉(zhuǎn)型發(fā)展再發(fā)力。今年前11個(gè)月,太鋼電商業(yè)務(wù)量較去年同比增長(zhǎng)4倍多,海外客戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)20.5%。
今年以來(lái),太鋼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)主動(dòng)順應(yīng)電子商務(wù)迅速發(fā)展的大趨勢(shì),積極探索適合鋼材產(chǎn)品銷(xiāo)售的電子商務(wù)模式。一方面,借助公共電商平臺(tái),擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道覆蓋面。另一方面,努力做好自有電商平臺(tái)的線(xiàn)上功能開(kāi)發(fā),著力降低客戶(hù)商務(wù)成本,提高服務(wù)便捷度,擴(kuò)大客戶(hù)群。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年1月至11月,太鋼的電商業(yè)務(wù)量已經(jīng)是去年的4倍多,呈爆發(fā)式增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。
在電商客戶(hù)迅速增加的同時(shí),太鋼營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)還通過(guò)細(xì)分市場(chǎng),采取相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,全面構(gòu)建可控的海外銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)。依托海外自有公司與本部人員力量相結(jié)合,全面提高服務(wù)客戶(hù)的能力和水平,著力推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的“本土化”,滿(mǎn)足海外客戶(hù)的個(gè)性化需求。同時(shí),針對(duì)海外潛在市場(chǎng)嘗試開(kāi)展獨(dú)家代理、核心代理等銷(xiāo)售模式,迅速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。截至11月底,海外客戶(hù)數(shù)量同比增長(zhǎng)20.5%。